Abonnement

Pour obtenir gratuitement la carte citoyenne, vous devez être résident ou propriétaire d’une résidence secondaire. Une preuve d’identité et de résidence sont exigées. L’abonnement est renouvelable aux 2 ans.

Les non-résidents peuvent s’abonner en défrayant les coûts de 30 $ par enfant, 50 $ par adulte, 40 $ pour les ainés (60 ans et plus) ou 100 $ pour une famille. L’abonnement est valide pour un an.

Prêt de documents

• La carte d’abonné (ou carte citoyenne pour les résidents) est obligatoire pour tout prêt ou renouvellement de document.
• Vous pouvez emprunter 20 documents par carte pour une durée de 3 semaines.
• Les frais de retard sont abolis. Toutefois, un document en retard depuis plus de 8 semaines sera facturé à l'abonné.

Catalogue et dossier d’abonné en ligne

Le catalogue de Ma Biblio à moi est accessible en ligne. Il vous permet de faire des recherches parmi tous les documents disponibles. Vous pouvez aussi y renouveler vos prêts, réserver des documents qui ne sont pas disponibles, consulter vos dates de retour, vos réservations et votre historique de prêts.

Réservation d’un document

Si un document n’est pas disponible, vous pouvez le réserver en accédant au catalogue en ligne ou en vous présentant au comptoir du prêt durant les heures d’ouverture. Un courriel vous sera envoyé lorsque le document est mis de côté à votre nom. Vous disposez de 3 jours ouvrables pour le récupérer. Après ce délai, le document est remis en circulation. Un maximum de 5 réservations peut être fait dans votre dossier.

Procédures pour réserver un document

Renouvellement d’un prêt

Si vous désirez prolonger votre période de prêt, vous pouvez le faire en accédant à votre dossier  en ligne, par téléphone ou en vous présentant au comptoir du prêt durant les heures d’ouverture. Si le document est réservé par un autre usager, vous ne pouvez le renouveler. Tous les documents peuvent être renouvelés 2 fois SAUF les nouveautés qui le peuvent qu’une seule fois.

Aide au lecteur

Un service d’aide au lecteur est offert sur place. Le personnel de la bibliothèque se fera un plaisir de répondre à vos questions quant au fonctionnement de la bibliothèque, du catalogue et de votre dossier en ligne ainsi qu’à vos demandes concernant une suggestion de lecture ou encore pour simplement vous guider dans vos recherches d’informations. Vous pouvez aussi nous joindre par téléphone durant les heures d’ouverture où nous répondrons à vos questions dans la mesure du possible et selon l’achalandage du moment.

Suggestion d’achat

Il est possible de faire une suggestion d’achat SI :

• Le document a été publié, dans son format original (et non dans le format poche), dans les 12 derniers mois.
• Ce n’est pas un titre à paraître, un best-seller ou encore un titre faisant partie d'une série.

Les suggestions d’achats peuvent être faites par Réponseatout. 

Prêt entre bibliothèques (PEB)

Il se peut que la bibliothèque ne possède pas le document que vous cherchez. S’il a été publié dans les 12 derniers mois, vous pouvez en faire une suggestion d’achat. Sinon, vous pouvez faire une demande de Prêt entre bibliothèques auprès du personnel de la bibliothèque ou en accédant au service de PEB en ligne. La bibliothèque ne peut donner de délai quant à la livraison du document à la bibliothèque. Le personnel communique avec l’usager dès l’arrivée du document demandé. La durée du prêt est de 3 semaines sans possibilité de renouvellement. 

Postes informatiques

La bibliothèque met des postes informatiques à la disposition des citoyens. On peut y accéder en tout temps, durant les heures d’ouverture de la bibliothèque. Les postes sont accessibles gratuitement pour tous. L’utilisateur s’engage à respecter les conditions d’utilisation des postes informatiques. 

WiFi

Les usagers de la bibliothèque ont accès gratuitement au réseau WiFi.

Impressions

Un service d’impression est offert aux utilisateurs des postes informatiques au coût de 0,25 $ la feuille pour une impression noir et blanc et de 1,00 $ la feuille pour une impression couleur.

Chute à documents

Une chute à documents est disponible en tout temps pour retourner les documents empruntés. Il est possible d'utiliser la chute par l'intérieur durant les heures d'ouverture. Les documents qui y sont déposés sont retournés le lendemain matin.

Une naissance un livre

Le programme Une naissance un livre s’adresse aux enfants de 0-18 mois. Initié par les Bibliothèques publiques du Québec (BPQ), afin de « susciter chez les jeunes, dès leur plus tendre enfance, l’éveil à la lecture et le goût des livres ». En inscrivant gratuitement votre enfant à la bibliothèque, vous recevrez un ensemble-cadeau.

Documents requis à l’inscription :

• Une preuve d’âge (certificat de naissance ou carte d’assurance-maladie)
• Preuve de résidence du parent ou carte citoyenne

Vente de livres usagés

Ce sont essentiellement des livres de la collection qui ont été élagués au cours de l’année ou des livres reçus en don qui n’ont pas été retenus pour être intégrés dans la collection. Vérifiez l’étagère dédiée lors de votre visite, de nouveaux livres sont ajoutés régulièrement.

Dons de livres

Les dons de livres sont acceptés s'ils répondent aux critères suivants :

• Moins de 5 années à partir de la date de publication que vous pouvez trouver à l’intérieur du livre
• Excellent état ne nécessitant pas de réparation
• Ne dégage pas d’odeur
• Manuels scolaires et séries encyclopédiques ne sont pas acceptés
• Aucun reçu ne sera émis