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Prise d’appels 24/7 | La Ville joignable en tout temps

Prise d’appels 24/7 | La Ville joignable en tout temps


7 mars 2023 - Bonne nouvelle! La Ville de Sainte-Adèle est maintenant joignable 24 h/24, 7 jours par semaine! 


À compter d’aujourd’hui, les agents de services aux citoyens du centre d’appel CITAM, spécialisé dans le milieu municipal, répondent à vos questions :

• Après les heures de bureau
• Les fins de semaine
• Les jours fériés 

SERVICES OFFERTS : 

• Informations et assistance pour vos recherches
• Réponses à vos questions
• Enregistrement des plaintes et requêtes
• Transfert d’appel au service approprié
• Acheminement des demandes d’informations aux personnes-ressources

IMPORTANT!

Les appels d’urgence municipale (bris d’aqueduc, déneigement, etc.), qui étaient auparavant faits au 911 après les heures de bureau, doivent désormais être acheminés au 450 229-2921.